Conditions générales d'utilisation

En vigueur au 4 septembre 2026. Elles régissent l'accès et l'usage de la plateforme https://app.egloosh.fr, éditée par à compléter.

1. Objet de la plateforme

Egloosh est un outil professionnel de suivi du recrutement et de gestion administrative des contrats d'alternance et de stage : diffusion des offres, suivi des candidatures, planification des entretiens, constitution et signature des dossiers contractuels.

La plateforme est un outil de gestion. Elle ne constitue ni un conseil juridique, ni un conseil en droit du travail : la conformité d'un contrat et des démarches associées relève de l'employeur et de son conseil.

2. Qui peut l'utiliser

L'accès est réservé :

aux collaborateurs d'Egloosh, dans le cadre de leurs missions ;
aux personnes désignées par une entreprise cliente (RH, manager, tuteur) ;
aux candidats, apprentis et stagiaires, pour le suivi de leur propre dossier.

Chaque profil n'accède qu'aux données de son périmètre. Les pages publiques de dépôt de candidature et de prise de rendez-vous sont accessibles sans compte.

3. Compte et sécurité

Les identifiants sont strictement personnels et ne doivent pas être partagés.
Toute action réalisée depuis un compte est réputée l'être par son titulaire.
Tout accès non autorisé, suspecté ou avéré, doit être signalé sans délai à contact@egloosh.fr.
L'éditeur peut suspendre un accès en cas d'usage contraire aux présentes ou de risque pour la sécurité du service.

4. Contenus déposés

Vous restez propriétaire des contenus que vous déposez (CV, offres, pièces justificatives). Vous accordez à l'éditeur le droit de les héberger et de les traiter pour les seuls besoins du service.

Vous vous engagez à ne pas déposer :

de contenu illicite, diffamatoire ou portant atteinte à autrui ;
de données personnelles de tiers sans base légale pour les transmettre ;
de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (santé, opinions, orientation…), qui n'ont pas leur place dans un dossier de recrutement ;
de fichier contenant un code malveillant.

5. Recrutement et non-discrimination

Les utilisateurs professionnels s'engagent à respecter le droit du recrutement, en particulier l'interdiction des discriminations (art. L1132-1 du code du travail) et la pertinence des informations demandées à un candidat au regard du poste (art. L1221-6).

Les aides à la décision proposées par la plateforme — score d'adéquation, suggestions de questions — sont indicatives. Aucune décision de sélection n'est automatisée : elle appartient au recruteur, qui en répond.

6. Disponibilité

L'éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'accès au service, sans garantie de disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour, ou du fait d'un prestataire d'hébergement. Les interventions planifiées sont annoncées quand elles sont prévisibles.

7. Responsabilités

L'éditeur est responsable du bon fonctionnement de la plateforme et de la sécurité des données qu'elle héberge.

Il ne peut en revanche être tenu responsable :

de l'exactitude des informations saisies par les utilisateurs ;
des décisions de recrutement, qui relèvent de l'employeur ;
de la conformité juridique des contrats établis à partir des informations fournies ;
d'une indisponibilité imputable à un tiers ou à un cas de force majeure.

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

9. Évolution des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées pour suivre l'évolution du service ou de la réglementation. Toute modification substantielle est portée à la connaissance des utilisateurs avant son entrée en vigueur.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige relève des tribunaux compétents dans le ressort du siège de l'éditeur, sauf disposition légale impérative contraire — notamment en faveur d'un utilisateur consommateur.

Un utilisateur consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : à compléter précisera le médiateur retenu.